Oryanoo recrute

Nos offres d'emplois

Tous les postes sont basés à Gentilly, dans les locaux de l'entreprise. Ils sont accessibles aux handicapés et respectent l'égalité homme / femme.

 

Conseiller Technique CRM (F/H)

 

Le support accompagne les clients et assure leur suivi, tant au niveau commercial que technique. Au sein de l'équipe technique et commerciale, vous êtes chargé de l'accompagnement technique des clients. Vous contribuez à optimiser la qualité de notre service clientèle.

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Le poste

 

  • - Renseigner les clients par téléphone et par email
  • - Qualifier leurs besoins et leurs demandes d'information relatives à nos produits et services
  • - Diagnostiquer les pannes du client (support technique de niveaux 1 et 2)
  • - Assurer la gestion et le traitement des tickets incidents
  • - Assurer le suivi de la communication client jusqu'au traitement définitif de l'incident

  • - Ecoute des clients
  • - Aisance téléphonique
  • - Aptitudes commerciales
  • - Très bonnes connaissances en matière d'informatique et de nouvelles technologies
  • - Capacités d'analyse, de logique, de traitement rapide des données
  • - Bonne expression écrite et orale
  • - Connaissances linguistiques indispensables : Français et Anglais, à l'écrit et à l'oral
  • - Parcours :
    Bac+2 ou Bac+3, première expérience dans le domaine du service client souhaitée
  • - Qualités requises :
    Travail d'équipe - Curiosité - Organisation - Autonomie - Adaptabilité - Efficacité - Rigueur

  • - Mutuelle
  • - Prévoyance
  • -Restaurant d'entreprise

 


 

Commercial Cloud Computing (F/H)

 

Directement rattaché au Directeur des Ventes, vous avez pour mission de commercialiser nos produits et nos offres de conseil.

Oryanoo capitalise, depuis 2000, un savoir-faire technologique autour de la fourniture d'applications en ligne pour les entreprises.

Nous intervenons dans les domaines fonctionnels suivants : outils de communication, travail collaboratif, CRM, ERH, ERP, ...

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un commercial CRM Cloud Computing.

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Le poste

 

Directement rattaché au Directeur des Ventes, vous avez pour mission de commercialiser nos produits et nos offres de conseil.

A ce titre, vos activités sont :

  • - Participation aux campagnes marketing
  • - Prospection commerciale
  • - Présentation et démonstration de nos solutions
  • - Rédaction des propositions commerciales
  • - Réponses aux appels d'offre
  • - Analyse du besoin fonctionnel
  • - Définition du plan de formation des utilisateurs

De formation commerciale ou technique de niveau bac+2 ou supérieur, vous avez le goût du développement commercial et vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies.

  • - Sens relationnel
  • - Dynamisme
  • - Persévérance
  • - Rigueur
  • - Qualités rédactionnelles
  • - Aisance pour communiquer

  • - Contrat à durée indéterminée
  • - Poste avec de vraies perspectives d'évolution et de formation
  • - Lieu : Gentilly / Ile de France
  • - Rémunération : Fixe + Prime non plafonnée
  • - Poste à pourvoir dès que possible


 

Développeur PHP/jQuery (F/H)

 

Vous serez intégré(e) à l'équipe en charge de la conception et du développement de notre progiciel ainsi que des développements spécifiques commandés par nos clients.

Vous interviendrez sur l'ensemble des projets, de l'analyse à la mise en production, en passant bien sûr par le développement.

Oryanoo capitalise, depuis 2000, un savoir-faire technologique autour de la fourniture d'applications en ligne pour les entreprises.

Notre défi consiste à améliorer en permanence le cœur de notre application afin que celle-ci conserve son avance sur la concurrence. Le domaine fonctionnel est très vaste : outils de communication, travail collaboratif, CRM, ERH, ERP, ...

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un développeur PHP / MySQL / Javascript.

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Le poste

 

Vous serez intégré(e) à l'équipe en charge de la conception et du développement de notre progiciel ainsi que des développements spécifiques commandés par nos clients.

Vous interviendrez sur l'ensemble des projets, de l'analyse à la mise en production, en passant bien sûr par le développement.

A ce titre, vos activités sont :

  • - Identification des besoins du client
  • - Elaboration de cahiers des charges ainsi que les spécifications techniques et fonctionnelles
  • - Développement de fonctionnalités en PHP 5 orienté objet, JavaScript et AJAX (jQuery, Prototype...)
  • - Suivi de l'avancement des projets et de la maitrise des coûts associés
  • - Formation et support des utilisateurs

  • - Titulaire d'un diplôme en informatique niveau Bac +5 :
  • - Formation universitaire / grande école
  • - Vous êtes inventif, méthodique, proactif et organisé
  • - Vous êtes à l'aise en communication écrite et orale
  • - Vous avez de bonnes connaissances dans les technologies du web, particulièrement :
    • - PHP 5 orienté objet
    • - La base de données MySQL
    • - Javascript et les mécanismes AJAX (jQuery, Prototype)
    • - Les standards du web (W3C)
    • - Les services web (SOAP)
    • - L'administration système sous Linux
  • - Connaissances linguistiques indispensables : Français et Anglais, à l'écrit et à l'oral

  • - Contrat à durée indéterminée
  • - Poste avec de vraies perspectives d'évolution et de formation
  • - Lieu : Gentilly / Ile de France
  • - Rémunération : à définir selon le profil